I presenti Termini e Condizioni regolano l’uso dei servizi di trasporto offerti da Arena Mobility. Effettuando una prenotazione, accetti questi termini.
1. Descrizione del Servizio
2. Prenotazione e Pagamento
- Le prenotazioni devono essere effettuate in anticipo tramite il sito web, WhatsApp o canali autorizzati.
- Potrebbe essere richiesto un pagamento totale o parziale per la conferma.
- I prezzi sono espressi in USD e variano in base alla distanza, al tipo di veicolo e al numero di passeggeri.
- I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe o carte di credito/debito.
3. Responsabilità dell’Utente
- Fornire informazioni corrette su volo e contatto.
- Essere pronti nel luogo di prelievo. Si applica un periodo di tolleranza di 15 minuti.
- Non è consentito fumare, consumare alcol o sostanze illegali all’interno dei veicoli.
4. Responsabilità dell’Azienda
Garantiamo prelievi puntuali in base alle condizioni del traffico. Non siamo responsabili per ritardi causati da condizioni meteorologiche, chiusure stradali o cause di forza maggiore.
6. Giurisdizione
Regolato dalle leggi del Messico. Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali di Quintana Roo.
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