I presenti Termini e Condizioni regolano l’uso dei servizi di trasporto offerti da Arena Mobility. Effettuando una prenotazione, accetti questi termini.
1. Descrizione del Servizio
Arena Mobility offre trasporto terrestre privato nella Riviera Maya, inclusi aeroporti, hotel e destinazioni specifiche. I servizi sono disponibili solo su prenotazione.
2. Prenotazione e Pagamento
- Le prenotazioni devono essere effettuate in anticipo tramite il sito web, WhatsApp o canali autorizzati.
- Potrebbe essere richiesto un pagamento totale o parziale per la conferma.
- I prezzi sono espressi in USD e variano in base alla distanza, al tipo di veicolo e al numero di passeggeri.
- I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe o carte di credito/debito.
3. Responsabilità dell’Utente
- Fornire informazioni corrette su volo e contatto.
- Essere pronti nel luogo di prelievo. Si applica un periodo di tolleranza di 15 minuti.
- Non è consentito fumare, consumare alcol o sostanze illegali all’interno dei veicoli.
4. Responsabilità dell’Azienda
Garantiamo prelievi puntuali in base alle condizioni del traffico. Non siamo responsabili per ritardi causati da condizioni meteorologiche, chiusure stradali o cause di forza maggiore.
5. Modifiche
Tutte le modifiche sono soggette alla nostra Politica di Cancellazione e devono essere confermate per iscritto.
6. Giurisdizione
Regolato dalle leggi del Messico. Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali di Quintana Roo.
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